Live-Kommunikation lebt von Emotionen. Von Begegnungen, überraschenden Momenten und Erlebnissen, die eine Marke im besten Fall weit über ein Event hinaus im Gedächtnis verankern. Doch für Unternehmen stellt sich zunehmend eine weitere Frage: Welche Wirkung entfaltet ein Markenerlebnis tatsächlich und wie ist der ROI?
Genau hier setzt die Partnerschaft zwischen Rothkopf & Huberty und b.sure analytics an. Sie verbindet die langjährige Expertise von R&H in der Konzeption und Umsetzung von Live-Kommunikation mit den technologischen Möglichkeiten datenbasierter Eventanalyse. Oder kurz gesagt: Kreativität trifft Messbarkeit.
Warum wir diese Partnerschaft geschlossen haben
Die Anforderungen an Live-Kommunikation haben sich verändert. Ein erfolgreicher Markenauftritt muss Menschen begeistern, soviel ist klar, aber gleichzeitig müssen Marketingverantwortliche nachvollziehen können, welchen konkreten Beitrag ihre Maßnahmen zum Erfolg ihrer Brand leisten.
Während sich im digitalen Marketing Reichweiten, Klicks oder Conversions längst selbstverständlich analysieren lassen, beruht die Bewertung von Live-Erlebnissen zu einem großen Teil auf Erfahrungswerten, Beobachtungen und nachträglichen Befragungen. Dabei entstehen gerade auf Festivals und Events zahlreiche relevante Touchpoints: Menschen betreten einen Brand Space, bewegen sich darin, verweilen an bestimmten Stellen und interagieren mit einzelnen Aktivierungen. Gemeinsam mit b.sure machen wir diese Kontakte transparent. Wir sehen was besonders gut funktioniert und wo Optimierungsbedarf besteht. So machen R&H und b.sure „Live“ messbar. Die Technologie ermöglicht es Besucherströme, Verweildauern, Interaktionen und individuell definierte Kampagnen-KPIs zu erfassen. Die Ergebnisse werden in einem zentralen Dashboard ausgewertet. Auf diese Weise entsteht zusätzlich zum unmittelbaren Markenerlebnis vor Ort eine belastbare Datengrundlage.
Zwei Kompetenzen, ein gemeinsames Ziel
Was die Partnerschaft von R&H und b.sure besonders macht, ist die klare Verbindung der Stärken beider Unternehmen: Rothkopf & Huberty konzipiert und realisiert Erlebnisse, b.sure analysiert ihre Wirkung.
Mit mehr als drei Jahrzehnten Erfahrung in der Live-Kommunikation und über 400 Markeninszenierungen weiß R&H wie Markenräume erfolgreich konzipiert werden, welche Mechaniken Menschen aktivieren und wie aus einer Fläche ein ganzheitliches Markenerlebnis entsteht. b.sure ergänzt diese Kompetenz um die technologische und analytische Perspektive. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, Offline-Marketing ähnlich nachvollziehbar zu machen, wie wir es aus dem digitalen Marketing kennen. Mit eigens entwickelten Sensor- und Analyseplattformen liefert b.sure Echtzeitdaten und fundierte Erkenntnisse für die Optimierung und Bewertung von Markenaktivierungen auf Festivals, Messen und Live-Events.
Daten optimieren Kreativität.
Daten werden wertvoll, wenn sie helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Welche Aktivierung zieht besonders viele Menschen an? Wo halten sie sich lange auf? Welche Angebote werden weniger genutzt? Wie verändern sich Besucherströme im Verlauf einer Veranstaltung? Welche Maßnahmen sollten beim nächsten Event weiterentwickelt werden?
Eine transparente Analyse der Besucher:innen-Ströme liefert Erkenntnisse, die sowohl während eines Events als auch darüber hinaus helfen, besser zu werden. Sofort verfügbare Live-Daten unterstützen beispielsweise darin, bereits während einer Veranstaltung zu erkennen, wie einzelne Bereiche performen. Sie ermöglichen dem Team vor Ort unmittelbar optimierend eingreifen zu können. Nach dem Event sind die Ergebnisse die Basis für eine fundierte Bewertung der Maßnahmen.
Besonders spannend wird dieser Ansatz langfristig. Werden Markenauftritte über mehrere Veranstaltungen hinweg analysiert, entsteht Schritt für Schritt eine Datenhistorie. Konzepte können miteinander verglichen, Entwicklungen erkannt und zukünftige Entscheidungen auf einer immer besseren Informationsbasis getroffen werden. Damit verändern Daten die Möglichkeiten der Live-Kommunikation. Sie helfen dabei, richtige und funktionierende Ansätze zu erkennen und somit kreative Ideen noch fundierter entwickeln zu können. Eine starke Aktivierung muss natürlich weiterhin überraschen, unterhalten oder emotional berühren. Doch jetzt wird nachvollziehbar, welche Ideen besonders gut funktionieren.
Aus einem Event entsteht so ein kontinuierlicher Optimierungsprozess: Konzipieren. Erleben. Messen. Lernen. Weiterentwickeln.
Experience trifft Data
Für uns ist die Partnerschaft mit b.sure deshalb mehr als die Ergänzung unseres Leistungsportfolios um ein Analyse-Tool. Sie steht für eine Entwicklung, die wir in der Live-Kommunikation für entscheidend und wegweisend halten. Denn Emotion und Daten sollten ab jetzt gemeinsam betrachtet werden. Die Zukunft erfolgreicher Markenerlebnisse liegt in der intelligenten Verbindung beider Faktoren. Nur damit entsteht die Grundlage für Live-Kommunikation, die sowohl begeistert, als auch aus jedem Einsatz lernt – für effiziente, langfristige und erfolgreiche Projekte.
